De missie van Direct Diagnostics is om hun klanten in staat te stellen om nauwkeurige vingerprik bloedtesten thuis uit te voeren. Samen hebben we een innovatieve, digitale propositie gebouwd die gebruikers begeleidt op hun unieke gezondheidsreis.
Er is wereldwijd een toenemende interesse in gepersonaliseerde gezondheidszorg. De pandemie heeft veranderd hoe mensen naar welzijn kijken en ons laten zien hoe belangrijk het is om voor onze eigen gezondheid te zorgen.
Een andere consequentie van de recente gezondheidscrisis is het besef dat ziekenhuizen beperkt personeel en capaciteit hebben en het vaak efficiënter is a.
Samen met onze klant Direct Diagnostics, een startup van Sanquin, de centrale bloedbank van Nederland, hebben we een gloednieuwe digitaal aangestuurde service ontwikkeld om de toegang tot bloedtesten te vergroten en tegelijkertijd mensen in staat te stellen de controle over hun gezondheid te nemen.
Direct Diagnostics stelt mensen in staat om betrouwbare bloedtests uit te voeren vanuit hun eigen huis. Dit is voor veel mensen een praktisch alternatief voor de traditionele tests waarvoor men naar de dokter moet voor bloedafname. De dienst wordt ondersteund door Sanquin Health Solutions, die kennis en expertise meebrengt op basis van hun leidende rol in bloedonderzoek.
Ons team heeft in samenwerking met Direct Diagnostics gestreefd naar een allesomvattende digitale aanpak:
We wilden een platform creëren dat meer doet dan simpelweg testresultaten weergeven. Zo hebben we verschillende gedragselementen in onze oplossing geïntegreerd, zoals gamificatie en emotioneel design, om de adoptie van een gezondere levensstijl te bevorderen.
Deze innovatieve combinatie van functionaliteiten, stelt gebruikers in staat de regie over hun welzijn te nemen en betrekt hen in een boeiende en gepersonaliseerde ervaring.
Als innovatiepartner van Direct Diagnostics heeft Supercharge een actieve rol gespeeld vanaf het allereerste begin van het project, zelfs in de marktonderzoeksfase.
Van het in kaart brengen van strategische richtingen en mogelijke uitdagingen tot het analyseren van concurrentievoordelen en uiteindelijk het ontwerpen en ontwikkelen van het Direct Diagnostics-platform, hebben we onze partner op veel gebieden ondersteund tijdens deze digitale innovatiereis.
Een belangrijk doel van het platform van Direct Diagnostics, is het wegnemen van angst weg die mensen hebben bij het uitvoeren van vingerpriktests.
Direct Diagnostics is de vertrouwde metgezel tijdens de testreis. Het creëert een omgeving waarin gebruikers zich ondersteund, geïnformeerd, bekwaam en zelfverzekerd voelen.
Om gebruikers gerust te stellen, hebben we sterk vertrouwd op elementen van emotioneel design. Begeleid door een vriendelijk mascotte en een aanmoedigende toon, leidt het platform mensen op een ondersteunende manier door hun hele test.
Direct Diagnostics wil mensen aanmoedigen om hun eigen gezondheid serieus te nemen. Deze taak eindigt niet bij het aanbieden van zelftests. Het platform geeft gebruikers ook heldere en praktische inzichten en begeleidt hen naar geschikte acties voor hun persoonlijke gezondheidsreis.
Het platform genereert intelligent gepersonaliseerde aanwijzingen voor gebruikers op basis van hun individuele bloedwaarden, zodat ze de nodige begeleiding krijgen om de volgende stappen te nemen:
Wanneer hun testuitslagen verontrustend zijn, helpt het platform hen om naar de juiste gezondheidsinstellingen te verwijzen of herinnert hen eraan een afspraak te maken met hun zorgprofessional.
Als er ruimte is voor verbetering wat betreft specifieke waarden (bijvoorbeeld cholesterol), geeft het platform bruikbare ideeën om deze bloedwaarden proactief aan te pakken. Op deze manier kunnen gezondheidsrisico’s beperkt worden.
Goede testuitslagen worden juist gebruikt om gebruikers te motiveren en hun goede gezondheid te behouden.
Deze uitgebreide preventieve benadering onderscheidt Direct Diagnostics van de concurrentie en maakt het tot een werkelijk uniek hulpmiddel voor individuen die hun gezondheid willen behouden.
Met de lancering van Direct Diagnostics heeft Sanquin Health Solutions met succes haar visie om meer te zijn dan "alleen maar een bloedbank" waargemaakt.
Met het nieuwe platform verbeteren ze actief het leven van hun gebruikers, en daarbij openen ze nieuwe mogelijkheden om anonieme data te gebruiken voor onderzoek en voor nog betere aanbevelingen op basis van de tests.
Dit biedt een mooie kans voor Sanquin en Direct Diagnostics om bij te dragen aan het opbouwen van een gezondere samenleving door de kracht van digitale innovatie in de gezondheidszorg te benutten.
Digitale oplossingen, zoals het platform van Direct Diagnostics, kunnen jouw organisatie naar het volgende niveau tillen. Wij kunnen helpen met het formuleren van strategische doelen, het ontwerp, de bouw en al het andere wat bij hierbij komt kijken. We staan klaar als jouw tech- & innovatiepartner.
